Mijn telefoon is geblokkeerd doordat ik blijkbaar teveel internet data heb gebruikt. Ik wist niet eens dat ik een datalimiet had. Bij elk ander provider betaal je niet meer dan wat je abbonnement kost. Ik dacht dat bij overgang van tringg naar kpn alles beter zou worden, eenvoud, service en lagere kosten. Ik begrijp niet dat ik niet eerder een waarschuwing heb gekregen. Er is inmiddels 361 euro van mijn rekening afgeschreven voor januari en februari moeten we nog maar afwachten maar blijkbaar hoog genoeg om het nu wel te blokkeren. Ik heb nu dus al 361 euro betaald en ik kan nog steeds niet betalen. Ik heb al gebeld en na half uur krijg je iemand aan de lijn en die vertelt gewoon wat de voorwaarden zijn. Ik had bij tringg geen last van zulke zaken en ik vind het echt te gek voor woorden dat ik zoveel moet betalen. Ik heb al een klacht ingediend. Ik zag hier op het forum iemand anders met zelfde probleem en die had ook een klacht ingediend bij consuwijzer. Iemand van simyo had gereageerd dat ze het jammer vonden dat hij niet eerst bij simyo kwam voordat hij zijn klacht ergens op het internet zet. Nou hierbij dan. Ik hoop dat men bij simyo begrijpt hoe je een klant dient te behandelen. Ik betaalde altijd een vast bedrag en nu moest ik ineens 361 euro betalen voor 1 maand en wie weet hoeveel in februari. En je wordt geblokkeerd! Er schijnt een max bedrag van 75 euro per dag te zijn. Blijkbaar vind simyo een bedrag tot 75 euro wel redelijk. Ik vraag me af hoeveel mensen voor zo een bedrag internetten ( en dat ze er bewust van zijn). Ik hoop dat simyo mij met een oplossing komt want anders laat ik het bedrag storneren anders hou ik het niet vol tot mijn volgende salaris!