Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
antwoord

Slechte verbinding 5g en 4g bij de google pixel 7 en huawei mate 20. Wat nu?

  • April 27, 2025
  • 3 reacties
  • 73 Bekeken
T

Beste Simyo,

De afgelopen tijd is mijn internetverbinding die niet van de router komt erg traag/slecht. Een tekstbericht sturen is vaak geen probleem, maar een foto sturen of zelfs een krantenartikel bekijken op de telefoon verloopt verre van soepel. Ik heb ditzelfde probleem gehad op beide telefoons (Google pixel 7 en Huawei mate 20). Ik heb al geprobeerd om het internet handmatig in te stellen, de telefoon te resetten. Niks lijkt alleen te helpen, dus ik vraag mij nu af hoe ik dit probleem op kan lossen.

Voorheen heb ik trouwens een pre=paid bundel gehad, wellicht dat de simkaart daarom misschien niet gaat zoals mijn bundel nu is. 

Graag hoor ik van u terug.

 

Beste antwoord door Roeqajja

Hi ​@TjallingDR,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je internet niet goed werkt!

Op je aansluiting zie ik dat je een verouderde simkaart hebt. Dit is waarschijnlijk de reden dat je verbinding niet goed werkt. Ik stuur je graag kosteloos een nieuwe simkaart op. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan help ik je hiermee verder. :)

Groetjes,
Roeqajja

3 reacties

Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • antwoord
  • April 28, 2025

Hi ​@TjallingDR,

Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je internet niet goed werkt!

Op je aansluiting zie ik dat je een verouderde simkaart hebt. Dit is waarschijnlijk de reden dat je verbinding niet goed werkt. Ik stuur je graag kosteloos een nieuwe simkaart op. Zou je mij een privébericht kunnen sturen met je 06-nummer en persoonlijke gegevens? Dan help ik je hiermee verder. :)

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
T
  • TjallingDR
  • auteur
  • Beginner
  • August 20, 2025

Hey, sinds de nieuwe simkaart heb ik eigenlijk nog geen goed internet gehad, ik heb een speedtest gedaan en er kwam uit dat ik 0.06 Mbps heb, dit is natuurlijk extreem traag en na meer onderzoek te doen, is mijn vermoeden dat mijn simkaart of geblokkeerd of gelimiteerd is. ik heb dit probleem namelijk op meerdere telefoons gehad en ook overal in het binnen en buitenland.

Graag hoor ik terug van u met een oplossing of suggestie.

(sorry voor de late feedback op de nieuwe simkaart)

Roeqajja
Roeqajja
Forum|alt.badge.img+7
  • Roeqajja
  • Moderator
  • August 25, 2025

Hi ​@TjallingDR,

Bedankt voor je reactie. Wat jammer om te horen dat de nieuwe simkaart niet heeft geholpen!

Ik zie dat wij al contact hebben via de privéchat. Ik help je graag verder via deze weg.

Groetjes,
Roeqajja

Stuur mij alleen een privé bericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement