Skip to main content

.

Beantwoord

Slecht bereik en internet, wat nu?

  • 14 juli 2024
  • 6 reacties
  • 215 Bekeken

 Hoi,

Sinds een paar weken heb ik slecht bereik en nagenoeg geen internet (4G). Ik heb de stappen doorlopen zoals aangegeven op de website. Herkent iemand dit? 
Kan iemand mij helpen?

Groet,

Florine

Beste antwoord door Ashley

Hoi @Florinereijndorp

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je netwerkproblemen ervaart. 

Momenteel hebben wij inderdaad problemen met het netwerk op sommige Iphone 11 toestellen zoals @Ron H & @RobbyTown hebben aangegeven. Bedankt voor jullie hulp! 😊

Ik zie dat je inmiddels ook contact hebt gehad via whatsapp over je netwerkprobleem en hier verder bent geholpen. Hopelijk wordt dit snel opgelost. Mijn welgemeende excuses voor het ongemak.

Groetjes,
Ashley

Bekijk originele reactie
Dit topic is gesloten. Je kunt geen reactie achterlaten.

6 reacties

Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Know-it-all
  • 1275 reacties
  • 14 juli 2024

Wat is het merk en type van je mobiel?


Hi Ron,

dank voor je vliegensvlugge reactie! Ik heb een Iphone 11 :)


Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Know-it-all
  • 1275 reacties
  • 14 juli 2024

Oeps daar was ik al bang voor.
er zijn problemen met met name de iPhone 11 dit is bekend bij simyo.
probeer eens Herstel netwerkinstellingen deze tip heb ik vandaag voorbij zien komen bij diegene heeft het geholpen ben heel nieuwsgierig.


Oei helaas… niet gelukt. Dankjewel voor het meedenken, dat is al erg fijn. 
Als het bij Simyo bekend is zal het misschien afwachten zijn.. 


  • 0 reacties
  • 14 juli 2024

Ashley
Forum|alt.badge.img+3
  • Moderator
  • 600 reacties
  • antwoord
  • 16 juli 2024

Hoi @Florinereijndorp

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je netwerkproblemen ervaart. 

Momenteel hebben wij inderdaad problemen met het netwerk op sommige Iphone 11 toestellen zoals @Ron H & @RobbyTown hebben aangegeven. Bedankt voor jullie hulp! 😊

Ik zie dat je inmiddels ook contact hebt gehad via whatsapp over je netwerkprobleem en hier verder bent geholpen. Hopelijk wordt dit snel opgelost. Mijn welgemeende excuses voor het ongemak.

Groetjes,
Ashley