Onverklaarbaar hoog dataverbruik (in blokken van 59mb). Hoe kan dat?

Hoi @Ferret,

Bedankt voor je bericht. Ik kan me voorstellen dat je hiervan baalt! 

Het kan echter voorkomen dat er onbewust internet wordt verbruikt. Goed dat je de blog al hebt doorgelezen! Hopelijk haal je hier handige tips uit zodat je MB's kan besparen 😊! 

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag wat ik voor je kan betekenen. 

Bedankt voor je reactie @Friesian!

Groetjes,
Amy

Dat zijn fora over Fretten, bijvoorbeeld www.frettenvraagbaak.nl/forum. Maar we gaan off-topic (zou ik zeggen als modje ;-) )

Ik zou graag een reactie vanuit Simyo willen zien.

@Amy ik heb je een PB gestuurd. Thanks!

Hierhet zelfde verhaal. Snachts als internet uit staat, en wifi ook, evengoed 59 mb eraf. Zowel bij mij als bij mijn man. Daar staat wifi-assistent nu uit, bij mijn toestel kan ik dat niet eens vinden. 

Ik ga overstappen naar een ander. Ben na jaren tevredenheid helaas klaar ermee. 

Hallo @Tante Til bij overstappen naar een andere provider verplaats je het ‘probleem’ mee, dat is natuurlijk geen oplossing. Probeer de oorzaak te vinden binnen je toestel.

Iets binnen je toestel wordt getriggerd om data te gebruiken, via mobiele data of via wifi.

Dat kun je op app-niveau keurig terug zien binnen je toestel.

Hoi @Tante Til,

Bedankt voor je bericht. Goed dat je contact opneemt!

Ik kan me voorstellen dat je dit verwarrend vind. Zolang het internet op de simkaart aanstaat kan het altijd voorkomen dat er internet wordt verbruikt. Bewust of onbewust. Mocht je er zeker van willen zijn dat er bijvoorbeeld in de nacht geen internet kan worden verbruikt kan je het beste de optie '’internet'’ uitschakelen via Mijn Simyo > Instellingen > Internet en bellen.  Voor handige tips om data te besparen deel ik graag de volgende pagina met je: Alles over je dataverbruik, MB’s besparen en je internetbundel.

Zou je mij een privébericht willen sturen met jouw persoonlijke gegevens? Dan kijk ik graag even mee 😊.

Bedankt voor je reactie @JanD!
 

Groetjes,
Amy