Hoi, (ik weet niet of ik de vraag al in een bestaand topic had moeten stellen maar dit lukte mij niet, neem me niet kwalijk als dat moest)



Ik zie dat dit probleem bij meer mensen voorkomt. Ik heb sinds nov 2013 een abonnement afgesloten bij SIMYO. Begonnen met een 500MB bundel maar na enkele maanden heb ik dit teruggebracht naar 200MB omdat ik zo weinig (lees gem. nog geen 100MB verbruikte) per maand. Dit terwijl ik altijd mijn mobiele data aan had staan! Tot de laatste 2 maanden (mei-juni). . . In mei ben ik  2 weken naar Amerika geweest, daar heb ik vanzelfsprekend mijn mobiele data uitgezet, maar toen ik terug kwam en mijn mobiele data weer aanzetten was ik binnen 1 dag door mijn 200MB en natuurlijk fors erover heen, m.a.g. een dikke rekening. Simyo gebeld, het meisje aan de telefoon gaf me een verklaring dat mijn telefoon waarschijnlijk in een keer van allerlei updates van apps had uitgevoerd, ik moest dit uitschakelen bij itunes en appstore, en inderdaad "automatische downloads" stond allemaal aangevinkt, dus ik vond het wel een plausibel verhaal. Echter een maand later, juni dus, gebeurde er precies hetzelfde, terwijl ik nu niet in het buitenland ben geweest, de automatische downloads nog steeds staan uitgevinkt en me dit voorgaande maanden nog nooit gebeurd is??? Hoe kan dit in godsnaam??? Als ik naar mijn verbruik ga zie ik ook allerlei dataverwerking, maar echt op de gekste tijden, terwijl ik bv gewoon thuis ben en dus op WIFI zit (mobiele data stond toen nog wel aan maar dit was voorheen ook altijd het geval en geen dataverwerking). Nu mobiele data uitgezet om te voorkomen dat ik niet weer over mijn limiet ga, maar heel irritant, ik voel me net een 12 jarige die niet genoeg geld heeft voor een volledige bundel en steeds alles aan en uit moet zetten! Heeft iemand een verklaring hiervoor?



MvG



ASP