Skip to main content

.

Hallo,

Op mijn simyo zie ik dat er €1,00 euro in rekening gebracht wordt op 03.07.12 (3409.0 kB) terwijl er nog 185 mb resterend internettegoed is tot eind juli. Hoe is dit mogelijk?
Beste Laura Kuipers,



Ik heb je verbruik bekeken in het systeem. De 1 euro die onterecht in rekening is gebracht zal ik aan je gaan crediteren.

De creditering zal je terug zien op je volgende factuur.
Beste Laura Kuipers,



Ik heb je verbruik bekeken in het systeem. De 1 euro die onterecht in rekening is gebracht zal ik aan je gaan crediteren.

De creditering zal je terug zien op je volgende factuur.



Bedankt, wel gek dat zoiets gebeurd.

Reageer