In welk gedeelte van het aankoopproces zie je dat?

---

Hi Magda1970,



Welkom op het Simyo Forum!



Omdat je het over je vingerafdruk hebt, neem ik aan dat je het over de Mijn Simyo app hebt. Maar correct me if i'm wrong! :p



Als je van te voren hebt ingesteld dat je de app alleen kunt ontgrendelen met je vingerafdruk, dan kan het inderdaad kloppen. Als je dit niet meer wilt, dan kun je het best de app even verwijderen en opnieuw downloaden. Dan kun je namelijk weer inloggen met je wachtwoord van Mijn Simyo, en dan is je vingerafdruk niet meer nodig.



Laat je weten of het lukt? En als ik je vraag verkeerd heb begrepen, laat het me dan ook weten! Ik help je graag verder. :)



Groetjes,

Sarah

---