Skip to main content

.

Hoe kan ik internetkosten op 15 maart hebben als ik niet eens een geinstalleerd internetprofiel heb???
Beste tp6300,



Volgens ons systeem heeft je toestel op deze datum verbinding gemaakt met het datanetwerk van Simyo. Als je gebruik maakt van een WIFI verbinding en het bereik verslechterd wordt er automatisch overgeschakeld naar het datanetwerk van Simyo. Om te voorkomen dat dit nogmaals gebeurt raden wij je aan om de optie internet op de mobiel/MMS volledig uit te schakelen door in te loggen op de persoonlijke pagina. Je vind deze optie onder het tabblad 'Gegevens & Instellingen'.



Groetjes,



Manisha

Reageer