Hallo ik heb een vraag over mijn faktuur, er is vanaf 1 januari 30 cent aan internetkosten berekend. Er is in totaal 17 keer een bedrag tussen 1 en 4 cent afgeschreven. Hoe kan dit ik maak (bijna) nooit gebruik van internet?
Ik heb wel navigatie op mijn mobiel, als ik deze opstart wordt er altijd gevraagd of ik verbinding wil maken met internet dan zeg ik nee. Dit kan ik niet uitzetten op mijn telefoon. Het is een Nokia 2710 navigator.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Beste Sandra,
Uit je verbruiksoverzicht kunnen we opmaken dat je toestel regelmatig verbinding probeert te maken met het datanetwerk van Simyo. Hiervoor zijn er datakosten in rekening gebracht. Om deze kosten te voorkomen raden wij je aan om de optie internet op de mobiel uit te schakelen, dit kun je doen op de persoonlijke pagina onder het tabblad 'Gegevens & Instellingen'.
Groetjes,
Manisha
Uit je verbruiksoverzicht kunnen we opmaken dat je toestel regelmatig verbinding probeert te maken met het datanetwerk van Simyo. Hiervoor zijn er datakosten in rekening gebracht. Om deze kosten te voorkomen raden wij je aan om de optie internet op de mobiel uit te schakelen, dit kun je doen op de persoonlijke pagina onder het tabblad 'Gegevens & Instellingen'.
Groetjes,
Manisha
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.