Skip to main content

.

Hallo,



Ik heb vorige week zaterdag een nieuwe telefoon besteld en deze zou donderdag binnen komen. Op donderdag heb ik dus 500MB internet geactiveerd bij Simyo.

Toen werd ik donderdag gebeld dat mijn telefoon even niet leverbaar was. Dus ik heb toen op internet Nee dankje geklikt omdat er gezegd werd dat het nog wel even kon duren voor mijn telefoon binnen was. 

Nu was de dag erna toch mijn telefoon binnen. Maar nu staat er dat mijn internet verloopt op 1 augustus terwijl ik nu gewoon internet wil houden.



Als ik klik op ik wil 500MB gebeurt er namelijk niks. 



Groetjes Liannne
Beste LianneS,



Welkom op het forum!

Ik heb je aansluiting nagekeken in het systeem. Ik zie dat je op 26 juli de internetbundel van 500 mb hebt opgezegd.

Wil je dezelfde internetbundel weer aanschaffen dan dien je op 1 augustus de internetbundel te activeren. De internetbundel zal per direct ingaan.

Reageer