Skip to main content

.

Hallo hoe kan het dat mijn internet aan staat en ik sinds een 3 september data verbruik terwijl ik geen abbo heb met internet.

Ik heb al een abbo sinds 2 jaar
Beste Dannyp,



De optie internet op je mobiel staat bij aanschaf van het abonnement standaard aan. Dit wordt ook vermeld in de welkomst brief. Ook stond vermeld dat indien je hier geen gebruik van wenst te maken je de optie via de persoonlijke pagina kan uitschakelen. Uit onze gegeven blijkt dat je dat gisteren hebt gedaan. Er kan nu geen verbinding meer gemaakt worden met het internet.



Groetjes,



Arie

Reageer