Skip to main content

.

Beste heer of mevrouw,



Ik zat gisteren thuis op Wifi een aantal afleveringen op RTL XL te kijken, toen ik plots een berichtje kreeg dat mijn interbundel 0 was. Deze stond 's ochtends nog op 111 mb. Hoe kan dat ineens?Ik ben namelijk heel de dag thuis geweest. Ik ben sinds maandag 23 juli overgestapt naar jullie en had een deel van de MB's voor de maand juli.

Ik hoor graag van u,



Groeten Laura vd Heuvel
Beste Lauravdheuvel,



Welkom op het forum!

Ik heb je gegevens nagekeken in het systeem. Ik zie dat je internetbundel op is. Je hebt vanaf 25 juli tot het einde van de maand 231 mb gekregen. Wanneer je thuis of wifi zit zet je dan wel het 3G uit op je toestel. Op het moment dat je wifi signaal te zwak wordt zal het toestel schakelen naar het sterke 3G netwerk.
Bedankt voor uw reactie. Ik zal dat in het vervolg doen! Groeten
Beste Lauravdheuvel,



Geen dank!

Reageer