Skip to main content

.

Beste Simyo,



Ik kreeg vandaag een mailtje dat ik over mijn datalimiet heen ben. Heb alles eens nagekeken en op 21-11-2012 staat dat ik meer dan 80.000 kb verbruikt heb. Dit kan nooit en te nimmer kloppen. Ik heb deze dag mijn mobiel nauwelijks in gebruik gehad, een waar ik m in gebuik had was ik gesyncd met WiFi. Ook heb ik deze dag geen gebruik gemaakt van intenet verbindingen, alleen Whatsapp voor maar paar berichtjes. ( geen foto, video etc ).

Zouden jullie dit na willen trekken aub?



Mvg,



Acroniel
Beste Acroniel,



Het netwerk registreert enkel waarvoor vanaf jouw simkaart opdracht toe is gegeven. Deze verbinding heeft echt plaatsgevonden. Vanwege de wet van privacy kunnen wij niet nagaan op welke manier het internetverbruik heeft plaatsgevonden. Je geeft aan dat je hebt gesynced via Wifi. Op het moment dat het Wifi signaal te zwak is schakelen veel toestellen automatisch over naar het 3G netwerk. Ik ben bang dat dit in jouw geval is gebeurd.



Groetjes,



Arie

Reageer