Heb Samsung S7 waarmee ik nog niet eerder in buitenland ben geweest .
Het blijkt nu dat ik geen bereik heb in buitenland. Alle instellingen aan de hand van Simyo nagelopen en ingesteld,roaming staat aan, mobiel internet in buitenland staat aan. Mobiel al honderd keer aan en uit gezet. Iemand misschien nog een idee?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hallo Wilma55,
Wat vervelend dat je geen internet in het buitenland hebt.
Ik hoop je met de algemene checklist te kunnen helpen.
Hieronder een algemene checklist:
Prepaid bellen, staat bellen en gebeld worden in het buitenland aan op Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen
Staat roaming AAN op je toestel.
Heb je al geprobeerd naar netwerken te laten zoeken, start daarna je toestel even opnieuw op.
Heb je geen of een negatief saldo bij prepaid dan is bellen ook in het buitenland niet mogelijk.
Heb je prepaid - geen internet in het buitenland.
Sim-Only:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - portalmmm.nl
Gebruikersnaam - KPN
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs)
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.
Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.
Hou je ons op de hoogte?
Wat vervelend dat je geen internet in het buitenland hebt.
Ik hoop je met de algemene checklist te kunnen helpen.
Hieronder een algemene checklist:
Prepaid bellen, staat bellen en gebeld worden in het buitenland aan op Mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen
Staat roaming AAN op je toestel.
Heb je al geprobeerd naar netwerken te laten zoeken, start daarna je toestel even opnieuw op.
Heb je geen of een negatief saldo bij prepaid dan is bellen ook in het buitenland niet mogelijk.
Heb je prepaid - geen internet in het buitenland.
Sim-Only:
Staat bellen en gebeld worden in het buitenland en internet op je mobiel in het buitenland AAN op mijn Simyo https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen ?
Staat data-roaming AAN op je toestel?
Staat je toegangspunt (APN) goed ingesteld? :
APN - portalmmm.nl
Gebruikersnaam - KPN
Wachtwoord - GPRS (als deze het niet doet gprs)
Staat dit alles goed herstart dan je toestel en laat je toestel naar netwerken zoeken.
Als je in de gelegenheid bent om jouw simkaart in een ander, simlockvrij, toestel te doen en die andere simkaart in jouw toestel (kruisproef) kan je detecteren of het probleem aan (de instellingen van) de simkaart ligt of aan het toestel.
Als dit alles niet lukt dan zal een moderator de buitenlandoptie op je simkaart resetten.
Hou je ons op de hoogte?
Bovenstaande uiteraard allemaal al nagelopen.
Maar het is opgelost toen ik mij nogmaals bij de netwerkeheerder aanmeldde.
Maar het is opgelost toen ik mij nogmaals bij de netwerkeheerder aanmeldde.
Hoi Wilma55,
Balen dat het internet niet werkte! Gelukkig heeft franswon een mooie checklist meegestuurd. Super dat het is opgelost!
Ik wens je een fijne tijd in het buitenland!
@franswon, Bedankt!
Groetjes,
Ashweeta
Balen dat het internet niet werkte! Gelukkig heeft franswon een mooie checklist meegestuurd. Super dat het is opgelost!
Ik wens je een fijne tijd in het buitenland!
@franswon, Bedankt!
Groetjes,
Ashweeta
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.