Mijn man en ik zijn op vakantie, en maken daar gebruik van de campingwifi. Helaas hebben we beide niet gezien dat deze verbinding niet meer werkte en zijn we buiten de bundel gegaan met ons internet. We hadden allebei al de sms-jes gehad, maar dachten dus dat we op de WiFi zaten. Binnen een paar dagen hebben we samen voor bijna 900 euro aan extra kosten gemaakt. Hiervan krijg je schijnbaar geen extra melding. Als ik vergeet uit te checken bij het ov, dan is de ‘boete’ beduidend lager dan deze extra rekeningen. Kunnen we hierover in gesprek aangezien ons verbruik veel hoger is dan normaal, en het om een vergissing gaat?