Heb je prepaid dan kun je niet op 4G internetten bij Simyo.



Heb je een abonnement dan ga je naar je MijnSimyo en ga je naar de pagina waar je de bundels kunt aanpassen. Daar zet je het vinkje aan voor 4G.



Als je nu al internet bij Simyo op het 3G netwerk hoef je verder niks aan te passen. Herstart wel even je telefoon en wacht bij voorkeur 10 minuten met het weer aanzetten.

---

Hoi Hillegonda,



Welkom op het Forum!



Goede vraag! Ik zie dat Ray je hier inmiddels goed bij heeft geholpen. Het klopt wat hij zegt! Je kunt alleen 4G gebruiken als je een Sim Only abonnement hebt.



Ik heb je aansluiting erbij gepakt en zie dat de optie 4G nu voor je uitstaat. Het beste wat je kunt doen is inloggen op Mijn Simyo, klik dan op 'Bundels aanpassen'. Hierna krijg je de mogelijkheid om 4G aan te zetten.



Schakel je telefoon na tien minuten even uit en zet 'm hierna weer aan. Je 4G zou nu moeten werken.



Gaat het lukken zo?



@ Ray, bedankt!



Groetjes,

Asma

---

Werkt !! Bedankt hiervoor.

---

Hoi Hillegonda,



Super fijn! Veel plezier van je 4G! :D



Groetjes,

Samantha

---