Skip to main content

.

Wil graag de gratis 4G internet uitschakelen en 3G hebben!



Heb een aantal keer(4x) bij het abonnement uitgeschakeld, maar het blijft gewoon aanstaan?

Hoe kan dit?
Hoi Noekster,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat vervelend dat je 4G uit wilt zetten maar dat dat niet lukt! Net zoals alle andere bundels is de 4G bundel een bundel. Dat betekent dat een wijziging ingaat vanaf de eerste van de volgende maand. Als je je 4G-bundel uitzet, dan is dat een wijziging in die bundel. Ik zie ook dat je 'm uit hebt gezet, maar ook dat dat in zal gaan vanaf 1 juni.



Waar komt de urgentie vandaan om 4G uit te zetten? Werkt het niet? Heb je nu helemaal geen internet meer? Ik heb je 4G-snelheid dus handmatig voor je uitgezet, omdat je natuurlijk niet gedwongen 4G zou hoeven hebben. Wilde je dat toch niet? Dan kun je me een bericht sturen en zet ik het weer voor je aan.



Heb je hier nog andere vragen over?



Groetjes,

Jihane

Reageer