Dat moet niet kunnen. Hoezo ben je buiten de bundel dan?

---

Hoi Ria Burggraaf, welkom op het Simyo forum :)



Je factuur van augustus heb ik er even bij gepakt. Je hebt € 0,21 cent buiten je bundel verbruikt. De kosten waren voor een 0900-nummer. Je hebt alleen betaald voor hetgeen wat dit nummer koste. Dit hoor je vaak aan het begin van het bandje wanneer je er naar belt. De tijd van twee minuten en 48 seconden vielen daarnaast binnen de bundel. Je belbundel was namelijk nog niet op.



Was je vraag over deze kosten? Als het ergens anders overging, dan hoor ik het graag 🙂

---