Hoe kan ik hoog verbruik hebben binnen 10 minuten terwijl ik op de fiets zat?

​@Peter H , zet in elk geval direct je ‘dataplafond’ aan. Dit kost je 50 Eurocent per maand maar kan veel (financiële) ellende besparen, aanzetten doe je in ‘Mijn Simyo’. Als je een Android toestel bezit kun je in je telefoon zien welk app het onverwacht grote dataverbruik heeft veroorzaakt. Of dit ook met een I-Phone kan weet ik zo niet.

Zie ook: https://www.simyo.nl/klantenservice/factuur/hoogverbruik#voorkomen

Beste ​@Peter H op app-niveau kun je binnen je mobiel zien waar de data aan verstookt is en daar maatregelen op nemen.

Verder kun je bij Android-telefoons ook een data-waarschuwing en -plafond instellen.

De rekening dien je gewoon te betalen.

Als je deze niet in 1 keer kunt betalen kun je aan Simyo om een betalingsregeling vragen.

Overigens ​@Peter H , helpen op dit forum Simyo klanten elkaar, veelal met technische issues. Wil je contact met Simyo kun je wachten tot hier een moderator ‘voorbij komt’, of morgen bellen met 1200 (gratis)