Skip to main content

.

Hoi , een vraagje over overschrijding datalimiet internet op de windows phone van mijn gehandicapte zoon. Ik heb eens voor de gein gekeken op mijnsimiyo en zie dat mijn zoon de datalimiet heeft overschreden. Ik had geen limiet ingesteld, dus dat is mijn fout, maar hij heeft geen waarschuwings sms gekregen. Als ik kijk op de dag waarop dit is gebeurd, dan staat er 0 MB gebruik, de grafiek is ook niet duidelijk, er staat alleen een rood streepje maar niet hoeveel MB dit geweest is. Ik heb nu voor de resterende 2 dagen van de maand zijn internetgebruik uitgeschakeld. Is er misschien een app die waarschuwt als je niet op Wifi bezig bent?
Hoi ColetteB,



Welkom op het forum.



Wat vervelend dat je zoon buiten zijn internetbundel is gaan internetten. Als 't vaker gebeurt, is het wellicht een goed idee om de bundel te verhogen. Dit kan elke maand!



Bij het overschrijven van de databundel sturen wij altijd de databundel op is. Raar dat het lijkt alsof hij de waarschuwing per sms niet heeft gehad. Ik heb gelijk onze netwerkspecialisten gebeld en die zijn dat de berichten op 12 juli om 14:22 en om 14:24 uur zijn gestuurd. Misschien zijn de berichten verwijderd of iets dergelijks, maar ze zijn wel verstuurd. Kijk anders nog even in de ontvangen berichten.



Heb je hier verder nog vragen over?



Groetjes,

Caspar
@ColetteB.

Er is geen waarschuwings app dat je mobiel data gebruikt. Wat wel kan is bij de instelling van de limiet op de telefoon voor MB gebruik de waarschuwing aan de lage kant instellen zodat er bijtijds een waarschuwing komt te staan. Bijvoorbeeld bij 50%
Bedankt voor de goede aanvulling, Friesian 🙂 Hier heeft ColleteB vast ook nog iets aan!



Groetjes,

Angela

Reageer