Hoi Akkelien,



Welkom op het Simyo Forum.



Wat onhandig dat je ineens geen gebruik meer kunt maken van het 4G netwerk. Dat is natuurlijk niet de bedoeling!



Je geeft aan dat je de APN ingesteld hebt op KPN4g.nl. Ik wil je vragen om deze APN aan te passen naar portalmmm.nl. Zo kun je makkelijker met zowel 3G als 4G verbinding maken. Voorheen was het niet mogelijk om via deze APN 4G te gebruiken. Gelukkig kan dit nu wel en raden wij eigenlijk altijd aan om hem te gebruiken.



Ik heb de 4G optie op jouw simkaart ook een reset gegeven. Om deze reset af te ronden, wil ik je vragen om je telefoon uit te zetten en na 10 minuten opnieuw op te starten. Wil je mij op de hoogte houden?



Groetjes,

Angela

---

Goedenavond,



Heel fijn jou reactie! Ik heb de APN naar portalmmm.nl over gezet en de mobiel 10 minuten uitgezet.

Ik heb weer 4G!

Bedankt;)



Hartelijke groet,

Akkelien.

---

Hoi Akkelien,



Super! Fijn om te horen dat je weer gebruik kunt maken van 4G! Als je nog andere vragen hebt, weet je ons te vinden 🙂



Groetjes,

Jihane

---