Ik heb voor mijn soon Internetbundel geactiveerd want hij moet Whatsapp kunnen gebruiken buiten wifi om. Ik heb de goedkoopste bundel geactiveerd. Wanneer en hoe kan hij heir nu gebruik van maker?
Wil hebben wifi op zijn gsm uitgezet als test maar dan kan hij geen Whatsapp Bericht sturen of ontvangen.
Wat moet ik nog Instellen om dit werkend the krijgen?
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hallo Spookyboe,
Op de telefoon van je zoon moet mobiel internet aanstaan,
Hoe dit moet is afhankelijk van het toestel, deze link brengt je naar de toestelhulp https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/toestelhulp-2502
Laat je even weten of het gelukt is?
Op de telefoon van je zoon moet mobiel internet aanstaan,
Hoe dit moet is afhankelijk van het toestel, deze link brengt je naar de toestelhulp https://www.simyo.nl/klantenservice/vragen/toestelhulp-2502
Laat je even weten of het gelukt is?
Mobiele netwerken staat aan.
Staan de instellingen ook juist zoals in de toestelhulp? Indien dit zo Is dan even de telefoon volledig herstarten, dus batterij indien mogelijk en simkaart verwijderen, 10 minuten wachten, alles terugplaatsen en toestel aanzetten. Werkt dit dan nog niet laat een bericht hier achter dan kan een moderator de simkaart restten.
Ter aanvulling, het gaat om de APN.
Het toestel van mijn zoom staat er niet tussen, waarschijnlijk al te oud. Batterij eruit gehaald en de simkaart ook. 10 Minuten gewacht. Geen verschil. APN staat niet ingevuld.
Ik ga morgen wel even bellen voor hulp. Bedankt voor jullie snelle reacties!
Ik ga morgen wel even bellen voor hulp. Bedankt voor jullie snelle reacties!
Welke telefoon gaat het om? De APN moet je (waarschijnlijk) zelf invullen, dus geef even door merk en type.
Samsung Galaxy S3 GT-I9300
https://www.simyo.nl/klantenservice/toestelhulp#/device/samsung/i8190-galaxy-s-iii-mini/topic/internet/apn-handmatig-instellen/1
Loop dit maar eens door, daarna telefoon uit en weer aan.
*edit*
Lukt het daar niet mee....dit is de GT-i9300
https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen.htm#!/device/samsung/i9300-galaxy-s-iii/topic/internet/handmatig-instellen/1
Succes !
Loop dit maar eens door, daarna telefoon uit en weer aan.
*edit*
Lukt het daar niet mee....dit is de GT-i9300
https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen.htm#!/device/samsung/i9300-galaxy-s-iii/topic/internet/handmatig-instellen/1
Succes !
Hallo Friesian, alle stappen doorlopen maar helaas heeft het niet geholpen. Foutcode
Geen netwerkverbinding. Geen signaal gevonden voor mobiele netwerken.
Zie ik misschien ergens een vinkje over het hoofd die ik aan moet Vincent?
Geen netwerkverbinding. Geen signaal gevonden voor mobiele netwerken.
Zie ik misschien ergens een vinkje over het hoofd die ik aan moet Vincent?
Ik bedoel natuurlijk: aan moet vinken.
Staat op Mijn Simyo internet aan?
https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen
https://mijn.simyo.nl/instellingen#tab_netwerkinstellingen
Staat internet bij Simyo aan?
MijnSimyo - instellingen - netwerkinstellingen.
MijnSimyo - instellingen - netwerkinstellingen.
De gouden tip! Super. Dank je wel allemaal:)
Hoi Spookyboe,
Welkom op 't forum.
Mooi dat het nu allemaal werkt! Als je andere vragen hebt, weet je ons te vinden!
@franswon, Friesian en Ray, bedankt voor jullie hulp!
Groetjes,
Caspar
Welkom op 't forum.
Mooi dat het nu allemaal werkt! Als je andere vragen hebt, weet je ons te vinden!
@franswon, Friesian en Ray, bedankt voor jullie hulp!
Groetjes,
Caspar
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.