Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 35x de beste volgens Consumentenbond
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 35 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 35 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Vraag

Gigantische kosten

  • April 28, 2025
  • 1 reactie
  • 18 Bekeken
K

Hallo allemaal,

Ik heb laatst hoge kosten gemaakt, terwijl ik mijn telefoon niet eens bij me had. Hij lag thuis en was verbonden met wifi. Toch is er op een bepaald moment veel MB-verbruik geregistreerd, wat ik absoluut niet kan verklaren.

Simyo heeft me 50% korting aangeboden, wat ik op zich waardeer, maar eerlijk gezegd vind ik het nog steeds te gek voor woorden dat ik moet betalen voor data die ik niet bewust heb verbruikt.

Inmiddels heb ik het dataplafond aangezet om herhaling te voorkomen.
Zijn er meer mensen die dit hebben meegemaakt? En hebben jullie tips om dit verder te voorkomen?

Alvast bedankt!

1 reactie

JanD
  • JanD
  • Forum Expert
  • April 29, 2025

Beste ​@KevinHarkema op app-niveau kun je precies zien waar de data aan verstookt is en daar maatregelen op nemen.

Behalve het dataplafond kun je in de meeste telefoons zelf ook een datawaarschuwing en data-blokkade instellen.

Verder is/was het goed de waarschuwings SMS’jes in de gaten te houden en daar op te anticiperen.

Verder kun je in veel telefoons blokkeren dat wifi automatisch overgaat naar mobiele data bij slecht of geen bereik.

Simyo heeft zich verder zeer coulant opgesteld, terwijl Simyo niets te verwijten valt.

ForumvoorwaardenAccessibility statement