Beste,
Ik heb onlangs een 2e pakket van 500MB bijgekocht en het punt is dat ik nooit een tweede waarschuwing heb gekregen van jullie voor 80% verbruikt als dat me bundel op is. Nu zie ik in me overzicht dat de laatste update van me verbruik 12 uur geleden is. Ondertussen ben ik 120 MB over me aangekochte bundel heen. Is dit normaal?? Kan bewijs screenshots aanleveren als nodig is geacht.
Los van dat ik niet begrijp hoe me data zo snel opgaat, heb ik nu al 16 euro extra aan me broek voor buiten de bundel(extra bundels niet meegerekend). Voor ik overstapte naar jullie kreeg ik me 18GB geeneens opgemaakt en nu is me 20GB al op halverwege de maand.
