Ik ontvang geen whatsapp berichten zodra ik buiten ben en kan ze ook niet versturen. Als ik thuis ben gaat het wel op de wifi. Mijn instellingen op Mijn Simyo zijn goed ingesteld. Wat moet ik nu doen en het probleem te kunnen verhelpen.
Met vriendelijke groeten,
D.
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi Diana 1960, wat leuk dat je deze vraag op het forum stelt :)
Als ik zo naar je aansluiting kijk, zou je gewoon moeten kunnen internetten. Er kunnen nu nog 2 mogelijke oorzaken ten grondslag liggen aan jouw probleem en die liggen beiden in je telefoon;
1- Mobiel dataverkeer staat uitgeschakeld
2- je internet instellingen staan niet goed
Zelf denk ik dat je met de 2e het meeste kans maakt, dus volg deze link aub, vul je 06 nummer in en krijg de instellingen via SMS.
Laat je nog even weten of dit geholpen heeft?
Als ik zo naar je aansluiting kijk, zou je gewoon moeten kunnen internetten. Er kunnen nu nog 2 mogelijke oorzaken ten grondslag liggen aan jouw probleem en die liggen beiden in je telefoon;
1- Mobiel dataverkeer staat uitgeschakeld
2- je internet instellingen staan niet goed
Zelf denk ik dat je met de 2e het meeste kans maakt, dus volg deze link aub, vul je 06 nummer in en krijg de instellingen via SMS.
Laat je nog even weten of dit geholpen heeft?
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.