Ik krijg dezelfde SMSjes sinds drie dagen.
Je moet hier NIET op reageren. Het is fake en lijkt op phishing, ze willen alleen maar je inloggegevens achterhalen.
Het domein mijnsimyo-informatie.com is niet van Simyo, maar is op 1 juni geregistreerd in Belgie. De hoster lijkt in Duitsland te zitten.
Aan Simyo: kunnen jullie hier actie ondernemen en zorgen dat de hoster dit domein uit de lucht haalt?
En nog even aan Mirthe: kijk nog even of je nog kunt inloggen bij Simyo zelf, en verander onmiddelijk je password.
Als je niet meer kunt inloggen, neem dan direct contact op met Simyo.
Simyo: Update uw contactgegevens om onze diensten te blijven gebruiken door naar: https://mijnsimyo-informatie.com
dit bericht krijg ik nu al 3 dagen, ik probeer dan mijn gegevens in te vullen maar hij blijft telkens vast hangen op laden…… En nu doet mijn 4G het niet meer? Wat nu te doen?
@Mirthe Geurts , NOOIT op dergelijke berichten reageren maar direct deleten!!
Zie deze link: https://www.simyo.nl/blog/telefoonphishing-hoe-voorkomen/
Een provider stuurt NOOIT dergelijke berichten! En voor 4G even bellen met de klanterservice: 1200.
Hoi @Mirthe Geurts,
Bedankt voor je bericht. Ik help je hier graag mee verder!
Het klopt inderdaad dat deze sms'jes niet afkomstig zijn vanuit Simyo. Het is belangrijk dat je niet klikt op de link die zij hebben verstuurd en ook geen persoonlijke gegevens van jezelf doorgeeft! Ik zie dat je inmiddels contact hebt gehad met onze klantenservice en dat je bent geholpen door één van onze collega's.
Mijn collega Seren heeft een verzameltopic aangemaakt hiervoor. Ik verwijs iedereen graag naar dat topic om updates hierover in de gaten te houden.
Hierbij sluit ik dit topic. Super bedankt voor jullie hulp @Kaas Berrie en @rene7220!
Groetjes,
Roeqajja