Hoi.
Vanochtend deed mijn wi-fi verbinding het niet zo goed, dus zette ik mijn mobiele gegevens aan om dat even te voorkomen. IK ben echter voor een paar uur vergeten om mijn connectie terug te zetten naar de wi-fi, en nu zit ik met een rekening van meer dan 800 euro.
Ik ben een student, en ik ben niet financieel in staat om dit te incasseren. Ik snap dat je niet zomaar buiiten bundel video’s kan kijken, en dat ik twee sms’jes heb gekregen om me te waarschuwen, maar die smsjes verschijnen niet als melding op mijn telefoon. Ik had dus niet door wat er aan de hand was totdat het al veel te laat was. Ik snap dat ik wat extras zou moeten betalen maar 800 euro heeft voor mij ernstige consequenties. Ik smeek jullie om een uitzondering, regeling, of iets wat mij zou helpen, want ik kan me niet bevattten dat ik 3 maanden aan huur kwijt ben door een ochtendje niet op te letten.