Skip to main content
  • Maandelijks aanpasbaar
  • Betrouwbaar 5G-netwerk vanKPN
  • 36x de beste volgens Consumentenbond
This page is also available in English.
Mijn Simyo
Mijn Simyo

Sim Only

Sim Only bestellen
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

Prepaid

Prepaid bestellen
Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

Al 36 keer de beste volgens de Consumentenbond

De Consumentenbond riep ons al 36 keer uit tot beste mobiele provider van Nederland.

Bekijk onze prijzenkast

Telefoons

Telefoon bestellen
Abonnement met telefoon

Abonnement met telefoon

Toe aan een nieuwe telefoon? Goed nieuws! Je kan vanaf nu een telefoon nemen bij je Simyo abonnement. Zowel voor nieuwe als trouwe klanten!

Bekijk de telefoons

eSIM

Bestel Sim Only met eSIM Bestel Prepaid met eSIM
eSIM van Simyo

eSIM van Simyo

Je kan nu bij Simyo kiezen voor eSIM. eSIM is de digitale simkaart. eSIM doet hetzelfde als een plastic simkaart maar deze zit ingebouwd in je telefoon.

Bestel nu Sim Only eSIM

KPN & Simyo Compleet

Bekijk Sim Only Bekijk telefoons
Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Gratis tot wel 10 GB extra per maand met Simyo Compleet

Woon je op een adres met KPN vast internet? Ontvang dan gratis tot wel 10 GB extra data per maand.

Bestel nu Sim Only met Compleet

Service

Uitleg eerste factuur

Uitleg eerste factuur

Waarom is mijn eerste factuur hoger? Geen zorgen! Dat komt door de abonnementskosten die je vooruitbetaalt en door eventuele aansluitkosten. Dat is dus eenmalig.

Meer uitleg over de eerste factuur
Terug
Naar Mijn Simyo
Beantwoord

duurt vaak erg lang voordat een site verbinding

  • March 25, 2026
  • 8 reacties
  • 56 Bekeken
E

Als ik een site bezoek dan duurt het vaak lang voordat ik met site kan werken. Rondje draait ivm connectivity. Dacht eerst dat het wellicht om de plek draait waar je internet, maar helaas ook vlak naast de router met wifi thuis wil het niet werken. Iemand een idee wat er gaande is?

Beste antwoord door Sedat

Helaas gebeurd het ook buiten de deur. Maakt niet uit waar. Het is er

Bekijk eerst even het stappenplan via: Internet op mobiel werkt niet. Daar vind je mogelijke oorzaken en oplossingen.

Daarnaast kun je zelf nog een paar dingen controleren:

  • Zorg dat je toestel de nieuwste software-update heeft
  • Controleer of je toestel op 4G/5G staat en dat mobiele data aanstaat
  • Controleer of je internetinstellingen (APN) goed staan ingesteld via: Internet handmatig instellen voor Android of iOS
  • Zoals ​@Scotsman aangeeft is het handig om de telefoon helemaal uit te zetten en daarna weer opstarten

Helpt dit niet? Laat dan even een privebericht achter met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens.

Groetjes,
Sedat

8 reacties

X
Forum|alt.badge.img+1
  • XTF
  • Actief Simyaan
  • March 25, 2026

Is de internetverbinding / router van Simyo?

E
  • Emiel.54
  • auteur
  • Beginner
  • March 26, 2026

Goedemorgen. Bedankt voor reactie. Ik heb glasvezel KPN met bijpassende router. Voor alle duidelijkheid. Doet zich niet altijd voor maar wel regelmatig. Zowel in huis als elders

Friesian
  • Friesian
  • Forum Expert
  • March 26, 2026

Hoi ​@Emiel.54 

Heb je al geprobeerd of een andere browser beter werkt? Zijn er meer apps waarmee je problemen ervaart? 

Tegen thee zeg ik geen nee.
Sedat
Moderator
Forum|alt.badge.img+4
  • SedatModerator
  • Moderator
  • March 26, 2026

Hoi ​@Emiel.54,

Bedankt voor je bericht. Wat jammer om te horen dat je hier problemen mee ervaart.

Ervaar je deze problemen vooral wanneer je verbonden bent met je wifi van KPN? Dan lijkt het namelijk te gaan om je thuisinternet en niet om het mobiele netwerk van Simyo.

Ik raad je aan om hierover contact op te nemen met KPN, zodat zij met je mee kunnen kijken.

Merk je dat je hier ook last van hebt via mobiele data? Laat het dan gerust weten.

​@XTF en ​@Friesian bedankt voor het meedenken!

Groetjes,
Sedat

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Bedankt!
E
  • Emiel.54
  • auteur
  • Beginner
  • March 26, 2026

Helaas gebeurd het ook buiten de deur. Maakt niet uit waar. Het is er

Ron H
Forum|alt.badge.img+6
  • Ron H
  • Know-it-all
  • March 26, 2026

Dan moet je het probleem toch echt bij je mobiel zoeken.
hoe oud is hij en heb je de netwerkinstellingen al eens gereset.

100% afhankelijk van VoiceOver en de dicteerfunctie😉
Scotsman
Forum|alt.badge.img+9
  • Scotsman
  • Forum expert
  • March 26, 2026

Probeer eens dit: telefoon helemaal uitzetten en weer opstarten. 

Fàilte gu Alba!
Sedat
Moderator
Forum|alt.badge.img+4
  • SedatModerator
  • Moderator
  • antwoord
  • March 26, 2026

Helaas gebeurd het ook buiten de deur. Maakt niet uit waar. Het is er

Bekijk eerst even het stappenplan via: Internet op mobiel werkt niet. Daar vind je mogelijke oorzaken en oplossingen.

Daarnaast kun je zelf nog een paar dingen controleren:

  • Zorg dat je toestel de nieuwste software-update heeft
  • Controleer of je toestel op 4G/5G staat en dat mobiele data aanstaat
  • Controleer of je internetinstellingen (APN) goed staan ingesteld via: Internet handmatig instellen voor Android of iOS
  • Zoals ​@Scotsman aangeeft is het handig om de telefoon helemaal uit te zetten en daarna weer opstarten

Helpt dit niet? Laat dan even een privebericht achter met je telefoonnummer en persoonlijke gegevens.

Groetjes,
Sedat

Stuur mij alleen een privébericht als ik daar om vraag. Bedankt!
ForumvoorwaardenAccessibility statement