Skip to main content

.

Goedemorgen,

ik zie net dat ik al op de helft mijn van data zit van de hele maand, hierbij staat dat ik op woensdag 4 september extreem veel verbruikt hebt. Dit is niet mogelijk aangezien ik hierzo op school zat met mijn telefoon uit. Ik vind dit best vreemd en erg vervelend. 
zou hier een oplossing voor zijn?

 

met vriendelijke groet,

Remy Verra

Op app niveau kun je zien wat je aan data verbruikt hebt 

Zet het data plafond aan, gaat dan per de 1e van de volgende maand in en zet nu in je telefoon een dataplafond en waarschuwing in voor deze maand en wees verder dan zuinig met je data of koop data bij voor deze maand @Remy07 


Hi @Remy07,

Bedankt voor je bericht. Ik kan het me voorstellen dat je hier vragen over hebt.

Wij kunnen vanwege de privacywetgeving helaas niet inzien waar je MB's aan zijn verbruikt. Je kunt dit vaak wel in je telefoon zelf terugvinden zoals @JanD ook aangeeft. Bij een iPhone is dit vaak wat lastiger, maar je kunt wel zien welke apps het meeste verbruiken. Verder hebben wij een blog met handige databesparingstips. Ik raad aan om dit door te nemen!

Bedankt voor je hulp! @JanD 

Groetjes,
Roeqajja


Reageer