Al sinds 2 dagen geen mobiel internet en alleen WiFi.
Mn telefoon laat wel de streepjes en 4G zien alleen geen enkele app werkt (laadt niet). Navigatie werkt dus ook niet.
Simyo laat weten dat er geen storing meer is en komt met suggesties als vliegtuigmodus aan en uit, opnieuw opstarten en Sim-kaart eruit en opnieuw plaatsen.
Alles zonder resultaat.
Wat nu?
Dank voor jullie hulp!
Corina
+6Hi
Bedankt voor je bericht. Wat onhandig dat je 4G niet werkt!
De storing die wij maandag hadden was dezelfde dag al opgelost. Na het herstarten van je telefoon zou je internetverbinding weer moeten werken. Ik kijk graag met je mee wat er verder aan de hand zou kunnen zijn.
Ik zie dat één van mijn collega's een reset heeft uitgevoerd op je internetoptie. Heeft dit verbetering opgeleverd? Ik hoor het graag van je!
Groetjes,
Roeqajja
+6Geen dank! 😊
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.