Skip to main content

.

Gisteren mijn bundel aangepast naar 4G internet. Toestel opnieuw opgestart Iphone 6 maar helaas vandaag geen 4G. Wat kan het probleem zijn ? Groeten, Elise
Staat je telefoon ingesteld op 4G?
Hi Elise,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat jammer dat je 4G-verbinding niet werkt! Ik heb je aansluiting geopend en ik zie dat je de 4G-optie aan hebt gezet. Ik heb deze optie een reset voor je gegeven, wat inhoudt dat ik de instellingen op het netwerk vernieuwd heb. Wil je je toestel nogmaals een kwartier uitzetten en daarna weer aandoen?



Als dat niet werkt, dan wil ik je ook vragen of je mobiel al is ingesteld voor 4G. Je ziet dat door op je instellingen te kijken op je telefoon. Nog steeds niks, al staat die optie aan? Dan is het raadzaam om je simkaart in een ander toestel te stoppen om te kijken of je in een andere telefoon wél 4G ontvangt.



Laat je het me weten?



@ Friesian, dankjewel voor je reactie!



Groetjes,

Jihane

Reageer