Sinds een dag heb ik de flex 4G bundel aan gezet, en de APN gewijzigd naar KPN4G.nl.
Maar ik heb nog geen 4G ontvangst, mijn telefoon is een Nokia lumia 820.
Weet iemand wat het mischien kan zijn?
Alvast bedankt
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Zit je in een gebied waar dekking is? Check www.coveragechecker.nl. Zo ja, dan herstart je toestel. Staat je netwerkmodus op 4G/LTE? Heb je nu 3G?
Bedankt voor de reactie, maar deze dingen had ik ook al uitgeprobeert voor dat ik schreef.
Barneveld, waar ik woon heeft dekking volgens de kaart, het toestel heb ik ingesteld op 4G en al verschillende keren opnieuw opgestart, maar zonder resultaat. De 3G werkt wel gewoon.
Barneveld, waar ik woon heeft dekking volgens de kaart, het toestel heb ik ingesteld op 4G en al verschillende keren opnieuw opgestart, maar zonder resultaat. De 3G werkt wel gewoon.
Hoi Schaap,
Welkom op het forum! :)
Erg vervelend dat 4G niet werkt 😞 Je zit inderdaad in een 4G gebied en je hebt een 4G ready telefoon. Dan kunnen het alleen maar de instellingen van je telefoon zijn. Zou je je APN eens op KPN4G.nl willen zetten? Dat zou moeten werken :)
Wil je een terugkoppeling geven of dat heeft geholpen?
@Johndoe, bedankt voor het meedenken!
Welkom op het forum! :)
Erg vervelend dat 4G niet werkt 😞 Je zit inderdaad in een 4G gebied en je hebt een 4G ready telefoon. Dan kunnen het alleen maar de instellingen van je telefoon zijn. Zou je je APN eens op KPN4G.nl willen zetten? Dat zou moeten werken :)
Wil je een terugkoppeling geven of dat heeft geholpen?
@Johndoe, bedankt voor het meedenken!
Hoi Dries,
Bedankt voor je reactie,
De APN heb ik aagepast naar KPN4G.nl, en heb daarna heb ik de telefoon opnieuw gestart.
Maar de 4G werkt helaas nog steeds niet.
Bedankt voor je reactie,
De APN heb ik aagepast naar KPN4G.nl, en heb daarna heb ik de telefoon opnieuw gestart.
Maar de 4G werkt helaas nog steeds niet.
Misschien ligt het aan de configuratie van de simkaart maar dat kunnen alleen de moderators/IT specialisten zorg voor dragen. Als jij maar in iedergeval de instellingen van je telefoon er juist hebt ingevoerd en je dataverkeer aan hebt staan dus ook de mms instellingen check dit dus zorgvuldig!
Hoi schaap,
Ik heb de IT afdeling nog eens laten kijken naar je 4G optie. Die hebben ze nu opnieuw voor je gekoppeld. Zou jij je toestel nogmaals uit kunnen zetten voor een minuut of 10, en dan weer inschakelen? Dan zou je 4G internet nu moeten werken :)
Laat je het weten hier?
Groetjes, Charlene
Ik heb de IT afdeling nog eens laten kijken naar je 4G optie. Die hebben ze nu opnieuw voor je gekoppeld. Zou jij je toestel nogmaals uit kunnen zetten voor een minuut of 10, en dan weer inschakelen? Dan zou je 4G internet nu moeten werken :)
Laat je het weten hier?
Groetjes, Charlene
Hoi Charlene,
Bedankt voor je reactie
Dit zal het geweest moeten zijn denk ik, de telefoon heb ik opnieuw opgestart en de 4G werkt nu wel.
Bedankt:)
Iedereen verder ook bedankt voor het mee denken.
Bedankt voor je reactie
Dit zal het geweest moeten zijn denk ik, de telefoon heb ik opnieuw opgestart en de 4G werkt nu wel.
Bedankt:)
Iedereen verder ook bedankt voor het mee denken.
Hey Schaap, dank je voor je terugkoppeling!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.