Skip to main content

.

Ik heb een simyo 4 g abbonnement en een samsung a 3 2017 mobile. Het zelfde als mijn vrouw. Bij mij werkt simyo 4 g wel en bij gelijke instellingen op zowel simyo als telefoon heeft mijn vrouw enkel lte. Hoe kan dit?ze had ook geen mob internet in portugal.
LTE en 4G zijn hetzelfde. De ene telefoon toont het als 4G en de ander als LTE.
Hoi 9966,



Welkom op het Simyo Forum!



Goed dat je aan de bel trekt hierover! Wat Ray zegt klopt volledig: LTE en 4G zijn precies hetzelfde. Het verschilt per toestel hoe dat genoemd wordt. Als je vrouw dus LTE ziet, dan zit het snor! Hoe werkt haar internetverbinding verder?



Wat me vooral opvalt is dat je aangeeft dat ze geen internet had in het buitenland. Dat is jammer! Had ze haar buitenlandse internetoptie aanstaan via Mijn Simyo? En heeft ze toen haar telefooninstellingen nagekeken met behulp van de Toestelhulp tool?



Wil je me laten weten hoe het gaat, de volgende keer dat jullie naar het buitenland toegaan?



@ Ray, dankjewel voor je hulp!



Groetjes,

Jihane

Reageer