Skip to main content

.

Goeiedag,



Ik heb gisteren 4G aangezet om het eens te proberen maar toen zag ik daarna pas dat dit niet wordt ondersteund door de iphone 5. Nu kan ik het niet meer uitzetten maar heb ik ook geen mobiel internet meer. Kunt u 4G voor mij uitzetten?



Groet, Sander
Schakel het 4G vinkje uit bij Settings -> Cellular -> Enable 4G. Je zult dan terug moeten kunnen vallen op 3G. 

4G aanzetten bij Simyo houdt niet in dat je geen 3G meer hebt 🙂
Thanks, ik krijg wel weer een soort van verbinding. Kan ik het aanzetten van 4G in mijn simyo wel annuleren zodat ik niet 5 euro voor niks ga betalen?
Thanks, ik krijg wel weer een soort van verbinding. Kan ik het aanzetten van 4G in mijn simyo wel annuleren zodat ik niet 5 euro voor niks ga betalen?



Hoi svanleeuwen,



Dat is inderdaad balen, de iPhone5 is niet geschikt voor 4G via het KPN netwerk.

Je zet de bundel zelf weer uit op Mijn Simyo. Ik zal de kosten voor je crediteren.

Wanneer je de APN wel verandert volgens de instructies, en dan de de optie 4G uitzet op je toestel, zal je gewoon via 3G internet kunnen gebruiken.



Groetjes, Charlene

Reageer