Waarom gaat mijn data verbruik met een hotspot zo snel?

Hoi Dialobo,

Wat zonde dat je verbruik zo snel gaat! Zoals Ray en Friesian al aangaven, kan je verbruik heel hard gaan met een hotspot. Vaak kun je bij het aanmaken van de hotspot wel aangaven hoeveel data deze mag verbruiken. Zo blijf je in ieder geval binnen je bundel. Ik zie dat de kosten nu al erg opgelopen zijn. Misschien is het verstandig om te stoppen met internetten via de hotspot, het zou zonde zijn als het een hele dure vakantie gaat worden!

In je laatste bericht geef je aan dat de bundel bij 80% al op zal zijn, dit is niet het geval, de waarschuwingen versturen we real-time. Wat wel mogelijk is is dat je zo snel internet verbruikt dat deze berichten erg kort na elkaar al binnen komen. De overige kosten van €10 die je ziet staan, zijn de bijgekochte bundels.

Ik heb nu een cadeautje van 1000 MB voor je klaargezet zodat je wat meer ruimte hebt deze maand. Het lijkt me verstandig om dit gewoon te verbruiken via je je telefoon en niet via de hotspot. Dit cadeautje moet je nog wel zelf even uitpakken op Mijn Simyo.

Mocht je nog vragen hebben dan hoor ik het natuurlijk graag! Ray en Friesian, bedankt voor de hulp!

Groetjes,

Kevin