Staat op mijn factuur verbruikskosten wat houd dit in??
Hoe worden die berekend was de vorige maanden niet?
Kan er ook niets over terug vinden.
Groetjes Piet
Bladzijde 1 / 1
Hoi Daf 25,
Zodra je gebruik maakt van je abonnement, komen er verbruikskosten op je factuur. Als de verbruikskosten binnen je bundels vallen, staat er €0,00 berekend. Als het buiten je bundels valt, dan wordt er een bedrag in rekening gebracht.
Op Mijn Simyo vind je het tabblad Facturen. Daar kun je je gespecificeerde facturen downloaden. Daar vind je exact wat je allemaal verbruikt hebt en wat de eventuele kosten zijn.
Ik dit geval gaat het om een belletje naar een 0900 servicenummer op 12 december waarvoor de servicekosten in rekening zijn gebracht.
Zodra je gebruik maakt van je abonnement, komen er verbruikskosten op je factuur. Als de verbruikskosten binnen je bundels vallen, staat er €0,00 berekend. Als het buiten je bundels valt, dan wordt er een bedrag in rekening gebracht.
Op Mijn Simyo vind je het tabblad Facturen. Daar kun je je gespecificeerde facturen downloaden. Daar vind je exact wat je allemaal verbruikt hebt en wat de eventuele kosten zijn.
Ik dit geval gaat het om een belletje naar een 0900 servicenummer op 12 december waarvoor de servicekosten in rekening zijn gebracht.
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.