Hallo ik ben een dag buiten bundel gebruik gemaakt van internet zonder het door te hebben nu zijn de kosten opgelopen tot bijna 500 euro. Goed mijn fout ik heb een bij betaling gedaan zo dat ik mijn sim kaart weer kan gebruiken, maar het werkt niet. Ik moet steeds opnieuw een bijbetaling doen. Ik zou graag een regeling voor willen treffen omdat ik het niet in een keer kan betalen en mijn abonnement weer kunnen gebruiken. Ik kan geen contact met julie opnemen omdat mijn sim is geblokte door oplopende kosten buiten bundel.