Ik heb afgelopen zaterdg mijn 2e herinnering gehad om te betalen. Kon dat doen tot 3-3-2014.
Nu kreeg ik vanmorgen een sms dat ik afgesloten ben terwijl ik tijd had tot boven genoemde datum.
Ik heb net via de mail en ideal beaald. Wanneer word ik weer aangesloten??
Oh en nog een vraag, ik heb nooit me 1e herinnering gehad, tenminste kan hem niet vinden in me mailbox...
Mvg,
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Hoi Sil84,
Het klopt dat je de betaling tot 3/3/14 kan doen. Maar in de mail staat aangegeven dat je tot die datum de tijd heb om te voorkomen dat het factuurbedrag wordt opgehoogd met 7,50 administratie kosten. Gelukkig is het bedrag inmiddels betaald en is je aansluiting weer actief.
De 1ste herinnering is op 7 februari gestuurd. Zou je nog even kunnen nagaan of je 'm echt niet hebt ontvangen?
Groetjes,
Alex
Het klopt dat je de betaling tot 3/3/14 kan doen. Maar in de mail staat aangegeven dat je tot die datum de tijd heb om te voorkomen dat het factuurbedrag wordt opgehoogd met 7,50 administratie kosten. Gelukkig is het bedrag inmiddels betaald en is je aansluiting weer actief.
De 1ste herinnering is op 7 februari gestuurd. Zou je nog even kunnen nagaan of je 'm echt niet hebt ontvangen?
Groetjes,
Alex
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.