Hoi Mirjam,



Welkom op het Simyo Forum!



Goede vraag 🙂 Ik ben blij dat je dit even na komt vragen - hoe meer je weet, hoe beter. Ik zie dat je een belbundel hebt van 300 minuten. Je kunt dus 300 minuten lang bellen en sms'en naar alle vaste en mobiele Nederlandse nummers. Je betaalt buiten je bundel als je bundel op is, of als je belt naar informatie- of servicenummers. Denk hierbij aan 0900-nummers bijvoorbeeld. Aan het begin van elk gesprek worden de servicekosten genoemd.



Ook als je naar het buitenland belt vanuit Nederland, betaal je daarvoor buiten je bundel. Hier vind je die tarieven terug.



Je kunt je verbruik altijd in de gaten houden via Mijn Simyo 🙂 Ik zie dat je vorige maand buiten je bundel gebeld hebt bijvoorbeeld. Dat komt omdat je belbundel al op was, maar je toch gesprekken voerde. Dit valt dan buiten de bundel, waardoor je € 0,31 per minuut/sms betaalt.



Heb je hier nog vragen over?



Groetjes,

Jihane

---