Beste Queenie, beste Jur
Ik ben een beetje verbaasd,
Na mijn mail wisseling met jou en Jur, dacht ik alles te hebben afgerond. en dat ik een factuur zou krijgen voor de kosten.
Zojuist ontvang ik van IMN Nederland een aanmaning met ref nr. 3011677
Kunnen jullie alstjeblieft helder naar me communiceren wat er nog van me verwacht wordt want het is mij nu echt niet meer duidelijk. Ik ga er vanuit dat we de afspraak hadden gemaakt zoals beschreven in jullie mail wisseling.
#234791:Â op 12 Oktober. Alle kosten Vanaf July zouden worden berekend met het abonnement.
Nu hebben jullie 230 Euro van het bedrag van September afgetrokken, factuur nr. 23087538 (waar dan -21 euro van overblijft)
kreeg ik op 29 Oktober het openstaande bedrag van 16,46 via de mail doorgestuurd kreeg (die ik nergens meer kan terug vinden in de facturen)
maar zie ik dat het factuur van augustus als achterstallig staan aangeschreven en er daar nog volgens jullie administratie 196 Euro openstaat. factuur nr 22964258
Graag hoor ik via de mail WAT ik precies moet betalen, en zal dat wanneer dat aan mij geschreven wordt, en zal dat wanneer in een persoonlijke mail/bericht aan mij direct aan Simyo betalen. (de automatisch gegenereerde berichten blijken niet helemaal te klopen, vandaar)
Ik hoop heel erg dat we dit snel kunnen afsluiten.
Groet
Jeroen
Beste antwoord door Alex
Bekijk originele reactie
