Skip to main content
hallo allemaal,



door de goede bedoelingen van simyo



was ik geblokkeerd in china waar ik nu zit door een hoge dataverbruik



moest eenmalig 100 euro overmaken heb ik laten doen door een vriendin



want Ideal werkte toen niet(goed over nagedacht Simyo :-() omdat alles gekoppeld is aan mn nummer



prima weer ontvangst maar ik kan niet meer bellen!!! hoe kan dit?



ik ben geen wanbetaler!
https://forum.simyo.nl/factuur-65/waarom-ben-geblokkeerd-29339



Lees dit topic even door, kroontje, lijkt me nuttig.
Hoi kroontje,



Allereerst: sorry dat je zo lang op een reactie hebt moeten wachten. We proberen altijd binnen een werkdag te reageren, maar helaas is het drukker geweest dan we verwachtten.

Voor de overzichtelijkheid heb ik dit topic even verplaatst naar het subforum Factuur.



Gelukkig hebben we elkaar al via Twitter gesproken en is de betaling gevonden en verwerkt. en ben je inmiddels weer bereikbaar.

Er bleek inderdaad een probleem te zijn ontstaan met de link naar iDeal, deze hoort normaal gesproken gewoon te werken. Ook als je op wifi zit in China.

Je aansluiting was ook enkel voor uitgaand telefoonverkeer geblokkeerd, vandaar dat je wel prima ontvangst had.



Heb ik het zo duidelijk uitgelegd?





Friesian, dank je voor het meedenken!

Reageer


Forumvoorwaarden