Ik heb een abonnement met 50min/sms. Ik krijg echter al na ongeveer 5 minuten bellen kosten buiten mijn bundel in rekening gebracht.
Bladzijde 1 / 1
Mag ik vragen sinds wanneer je dit abonnement hebt?
Hoi Lia Koeman,
Welkom op het Simyo forum.
Wat vervelend dat je buitenbundelkosten hebt gemaakt. Ik heb je verbruik even nagekeken en er zijn vanaf 11-02-2016 inderdaad buitenbundelkosten in rekening gebracht, maar dit was niet na 5 minuten. Je belbundel van 50 minuten was toen helemaal verbruikt. Klopt dit volgens jou niet?
Groetjes,
Sean
@Raytje bedankt voor het meedenken!
Welkom op het Simyo forum.
Wat vervelend dat je buitenbundelkosten hebt gemaakt. Ik heb je verbruik even nagekeken en er zijn vanaf 11-02-2016 inderdaad buitenbundelkosten in rekening gebracht, maar dit was niet na 5 minuten. Je belbundel van 50 minuten was toen helemaal verbruikt. Klopt dit volgens jou niet?
Groetjes,
Sean
@Raytje bedankt voor het meedenken!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.