Skip to main content

.

Er staan nu al een paar maanden buitenbundel kosten op mijn factuur voor sms'jes naar het buitenland. Waarom gebeurt dat?

Nummers o.a. 00626223324 (€0,25), 00392248 (€ 0,07), 0072262265 (€ 0,25)

Wat is dit en waarom worden deze berichten verstuurd? Ik heb al jaren Simyo en ook geen nieuwe zaken geactiveerd. Het is niet maar 1 sms elke maand, soms meerdere op dezelfde dag (en hetzelfde tijdstip) en soms dagen achter elkaar.

Hoi @Tanja386,

Bedankt voor je bericht. Wat verwarrend dat er telkens sms'jes naar het buitenland worden verstuurd! Dit heeft vaak te maken met flubot. Via de blog die ik heb gelinkt kan je hier meer over terugvinden en kan je zien hoe je dit kan voorkomen. 

Mocht je het fijner vinden om kosteloos een nieuw nummer van ons te krijgen dan kan je mij hiervoor een privébericht sturen met jouw 06-nummer en persoonlijke gegevens. Dan maak ik dit graag voor je in orde 😊.

Groetjes,
Amy


Reageer