Er wordt voor €3,41 aan Verbruikskosten in rekening gebracht op mijn factuur en lees dat dit kosten zijn die ik buiten mijn bundel heb gebruikt. Maar als ik kijk naar de specificatie zijn dit voornamelijk gewoon nummers die ik heb gebeld wat ook nog binnen mijn bundel past van 200minuten bellen/sms'en. Graag wil ik een toelichting hierop. Alvast bedankt voor uw reactie.
Bladzijde 1 / 1
Hoi Lindag, welkom op het forum van Simyo! :)
Ik zie dat je abonnement bij ons op 20-6 in is gegaan. Omdat bij ons de bundels per kalendermaand lopen, ontvang je de eerste maand je bundels naar rato. Daarom had je in juni niet 200 eenheden, maar 73 belminuten of smsjes. Per 1-7 heb je je nieuwe, volledige bundels gekregen.
Heb ik hiermee je vraag beantwoord? 🙂
Ik zie dat je abonnement bij ons op 20-6 in is gegaan. Omdat bij ons de bundels per kalendermaand lopen, ontvang je de eerste maand je bundels naar rato. Daarom had je in juni niet 200 eenheden, maar 73 belminuten of smsjes. Per 1-7 heb je je nieuwe, volledige bundels gekregen.
Heb ik hiermee je vraag beantwoord? 🙂
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.