Goedemiddag Simyo,
Ik heb eind vorige maand mijn blackberry internetbundel met simyo geregeld omgezet naar een simyo 100 met 200mb internet abonnement.
Die wijziging kon niet meer voor de komende maand (oktober) verwerkt worden en zou dus pas in november doorgevoerd worden.
Waarom staan er in mijn factuur nu voor Simyo geregeld, Simyo 100, een Blackberry bundel en Internet bundel 200 betalen?
De periode die erbij staat klopt wel.
Maar ik moet toch gewoon per maand betalen?
Ik hoop dat ik mijn vraag/probleem hiermee duidelijk gesteld heb.
Met vriendelijke groet,
Kars Nicolai
 Â
-
Sim Only
-
Prepaid
-
Telefoons
-
eSIM
-
Service
Bladzijde 1 / 1
Nog een eigenaardige toevoeging: er staat factuur t/m 30-09-2012.
Dit komt niet overeen met de periode van de abonnementen waarvoor ik moet betalen.
Dit komt niet overeen met de periode van de abonnementen waarvoor ik moet betalen.
Hoi kars,
Je betaalt voor de maand oktober de belbundel Geregeld en de Blackberry bundel. Omdat je je bel + internet bundel aan het eind van vorige maand hebt gewijzigd zal de maand november al in rekening worden gebracht. Op je komende factuur zullen geen vaste abonnementskosten voor november in rekening worden gebracht.
Groetjes,
Alex
Je betaalt voor de maand oktober de belbundel Geregeld en de Blackberry bundel. Omdat je je bel + internet bundel aan het eind van vorige maand hebt gewijzigd zal de maand november al in rekening worden gebracht. Op je komende factuur zullen geen vaste abonnementskosten voor november in rekening worden gebracht.
Groetjes,
Alex
Ok.
Bedankt voor je antwoord.
Bedankt voor je antwoord.
Beste kars,
Graag gedaan. Als je verder nog vragen hebt kan je die altijd stellen.
Groetjes,
Arie
Graag gedaan. Als je verder nog vragen hebt kan je die altijd stellen.
Groetjes,
Arie
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.