Ik heb een abonnement maar moet nu geld betalen omdat ik naar een vast nummer heb gebeld. Valt dit standaard buiten mijn abonnenten? Ik heb mijn belminuten namelijk niet opgemaakt.
Ik hoor het graag,
Bladzijde 1 / 1
Heeft dit vaste nummer een speciaal tarief? Dan klopt het namelijk.
Ben je misschien net bij Simyo en heb je gebeld met je tijdelijke nummer?
Hoi Frouk, welkom op ons forum :)
Voor de overzichtelijkheid heb ik jouw topic in het subforum Factuur.
Het bellen naar vaste telefoonnummer en mobiele nummers vallen binnen je bundel, zolang je daar nog minuten van hebt.
Ik heb je laatste factuur er op nageslagen, en ik zie daar niet precies wat je bedoelt. Je belbundel was op 17 mei volledig verbruikt. Daarna heb je kosten gemaakt voor het bellen naar vaste én mobiele nummers.
Of bedoel je misschien een andere factuur?
Raytje en RicoK, dank voor het meedenken!
Voor de overzichtelijkheid heb ik jouw topic in het subforum Factuur.
Het bellen naar vaste telefoonnummer en mobiele nummers vallen binnen je bundel, zolang je daar nog minuten van hebt.
Ik heb je laatste factuur er op nageslagen, en ik zie daar niet precies wat je bedoelt. Je belbundel was op 17 mei volledig verbruikt. Daarna heb je kosten gemaakt voor het bellen naar vaste én mobiele nummers.
Of bedoel je misschien een andere factuur?
Raytje en RicoK, dank voor het meedenken!
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.