Skip to main content
Ik begrijp helemaal niet waarom ik betaal internet verbruik als ik gebruik geen internet met mijn mobiel ???
Hallo haedo,



Hoeveel internet heb je verbruikt volgens simyo?



Misschien dat je per ongeluk internet had aangezet?



Hoor graag van je.



Mvg,



Simnlru
Hoi haedo,



Welkom op het Simyo Forum!



Wat vervelend dat je niet weet waar de kosten voor internet vandaan komen. Ik heb je aansluiting bekeken en zie dat er inderdaad vanuit je beltegoed gebruik van de mobiele data gemaakt is. Welke websites je bezocht hebt of welke downloads er plaatsgevonden hebben, kan ik helaas niet inzien. Het kan heel goed dat je telefoon op de achtergrond gebruik gemaakt heeft van je mobiele data.



Als je niet wilt kunnen internetten vanuit je beltegoed, dan kun je de internet optie uitzetten. Dit doe je via Mijn Simyo > Instellingen > Netwerkinstellingen. Als de optie 'Internet op je mobiel' uit staat, kun je alleen internetten met een Wi-Fi verbinding.



Heb je er verder nog vragen over?



Groetjes,

Estelle



Bedankt voor het meedenken, simnlru!

Reageer