Hallo,
Telkens als ik bel, worden er meerdere minuten van mijn bundel afgetrokken terwijl ik vaak maar heel kort bel. Soms maar 20 seconden om even snel iets te vragen en dan gaan er gelijk 3 minuten vanaf. Dit is iedere keer zo. Hoe komt dit? En wat kan ik er aan doen?
Bladzijde 1 / 1
Hoi Quintijn Loggers,
Welkom op het Simyo forum.
Wat vervelend dat je belminuten er zo snel doorheen gaan.
Wij ronden gesprekken wel af naar boven per hele minuut, maar een gesprek van 20 seconden hoort niet drie belminuten te kosten.
Ik heb je verbruik bekeken, en daar zie ik niks vreemds tussen staan. Zou je mij kunnen vertellen wanneer dit gesprek heeft plaatsgevonden?
Dan kan ik het voor je uitzoeken.
Groetjes,
Sean
Welkom op het Simyo forum.
Wat vervelend dat je belminuten er zo snel doorheen gaan.
Wij ronden gesprekken wel af naar boven per hele minuut, maar een gesprek van 20 seconden hoort niet drie belminuten te kosten.
Ik heb je verbruik bekeken, en daar zie ik niks vreemds tussen staan. Zou je mij kunnen vertellen wanneer dit gesprek heeft plaatsgevonden?
Dan kan ik het voor je uitzoeken.
Groetjes,
Sean
Reageer
Meld je aan
Heb je al een account? Inloggen
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.