Vreemde bedragen in overzicht op Mijn Simyo, wie kan mij helpen?

Hoi Titan_Fox,

Ook hier welkom bij op het Simyo Forum;)

Raytje(Dankjewel) heeft je al een heel eind op weg kunnen helpen:D

Volgens mij moet je het van onderen naar boven bekijken. Het totaal bedrag staat boven de balk.

Laten we als voorbeeld naar de maand juni kijken.
De 27 euro bestaat in jou geval uit de bundelprijzen voor juli, en een gedeelte van de bundels van juni.
Vanaf het moment dat je nummer naar ons kwam. Kijk daarvoor eens naar dit filmpje:

Vervolgens is daar €10,- korting afgetrokken van de vriendendeal.:D Dus dat verklaart het totaal bedrag van €17,- van juni.
In mei ligt het iets anders. De uiteindelijke kosten zijn je aansluitkosten. Die verschijnen op je factuur op het moment dat je je simkaart activeert.
De extra kosten had je eigenlijk niet moeten, dat was een klein foutje van vorige maand. Dat is ook al weer opgelost;)

De totaalbedragen staan bovenaan in ieder geval, dat zijn ook de factuur bedragen.
Is alles je zo duidelijk?