Skip to main content
Hallo,



Ik heb de afgelopen twee maanden te veel betaald voor mijn abbonement. Ik had een bundel van 300 bel/sms (7 euro) en een blackberry bundel (12,50). In de maand oktober heb ik 38 euro moeten betalen, en over november 45 euro. 

Dit is niet juist, kan iemand mij hiervan de reden geven? 



Met vriendelijke groet,



Lot
Hoi Lotte Vogels,



Op je vorige factuur heb je betaald voor de periode 4/9 - 31/10. Omdat je van bundel bent gewijzigd is op je laatste factuur ook de maand december in rekening gebracht. Je laatste factuur bestaat uit de periode 1/11 - 31/12.



Groetjes,



Alex

Reageer